Wie funktioniert der Test?
Du legst mit deiner E-Mail-Adresse ein Konto an und bist sofort für 7 Tage freigeschaltet – mit allen Funktionen, auch Akten, Kostenvoranschlag und Trauerdruck für dein ganzes Team. Erst wenn du überzeugt bist, buchst du per PayPal 30 oder 365 Tage dazu. Der Test endet von selbst.
Was ist der Unterschied zwischen Solo und Team?
Solo ist ein persönlicher Zugang für einzelne Mitarbeitende mit Zeiterfassung, Stundenzetteln, Einsatzprotokollen, Branchen-Karte und Team-Terminen. Gemeinsame Sterbefall-Akten, Kostenvoranschläge, Preisliste, Trauerdruck und Team-Kalender gibt es in den Haus-Tarifen. Je nach Tarif sind bis zu 2, 5 oder 15 Personen im Betrieb enthalten; jede Person erhält einen eigenen Zugang.
Wie hole ich mein Team dazu?
Unter „Betrieb & Team“ findest du einen Einladungscode. Den schickst du deinen Kollegen, z. B. per WhatsApp. Sie legen sich ein Konto an, geben den Code ein und sehen sofort die Akten und den Kalender eures Betriebs. Jeder bekommt eine Rolle: Leitung, Büro oder Mitarbeiter.
Was kostet ein zusätzlicher Crew-Zugang?
Über die im Haus-Tarif enthaltene Personenzahl hinaus kannst du einen persönlichen Crew-Zusatzplatz für 4,90 € je 30 Tage anfragen. Die Freischaltung erfolgt derzeit nach persönlicher Anfrage.
Können wir unsere eigenen Preise und unser Logo verwenden?
Ja. GeleitTime gibt keine Preise vor: Ihr tragt eure eigenen ein, ergänzt eigene Leistungen und schnürt Pakete. Logo, Hausfarbe und Anordnung des Briefkopfs legt ihr einmal fest – Kostenvoranschlag, Auftrag und Aktenblatt tragen dann euren Auftritt.
Muss ich etwas installieren?
Nein. GeleitTime läuft im Browser – am PC, Tablet und Handy. Auf dem Smartphone kannst du es wie eine App auf den Startbildschirm legen: beim iPhone in Safari über „Teilen“ → „Zum Home-Bildschirm“, bei Android in Chrome über das Menü → „App installieren“.
Funktioniert der Trauerdruck mit unserer Zeitung und Druckerei?
Traueranzeigen werden millimetergenau im Rheinischen Format (45 mm Spaltenbreite) oder als Festformat erzeugt. Für die Druckerei gibt es ein PDF mit 3 mm Beschnitt, für den eigenen Drucker ein A4-PDF mit Schnittmarken. Die genauen Maße eurer Zeitung stimmt ihr am besten einmal mit dem Anzeigenteam ab.
Wer sieht die Akten und Dokumente?
Nur angemeldete Personen aus eurem Betrieb. Akten und Dokumente werden nicht auf dem Handy gespeichert, die Übertragung ist verschlüsselt, und Dokumente lassen sich nur mit gültiger Anmeldung öffnen. Löschen darf nur die Leitung.
Was passiert bei Funkloch, z. B. im Keller der Pathologie?
Zeiten und Einsätze werden zuerst auf dem Gerät gespeichert und automatisch übertragen, sobald wieder Empfang besteht. Akten und Kalender laden wir bewusst nur mit Verbindung – so liegen sensible Daten nie unbemerkt auf einem Gerät.
Wie lange gilt die Zahlung und verlängert sich der Tarif automatisch?
Du wählst eine Laufzeit von 30 oder 365 Tagen. Es gibt keine automatische Verlängerung oder Abbuchung; wenn du weiternutzen möchtest, buchst du die nächste Laufzeit selbst.
Was passiert mit unseren Daten, wenn die Laufzeit endet?
Die Daten bleiben gespeichert und sind nach einer Verlängerung wieder verfügbar. Wenn du die Daten endgültig löschen lassen möchtest, genügt eine kurze E-Mail.
Wie sicher ist der Link für die Familie?
Jeder Link ist eine zufällige, nicht erratbare Adresse für genau eine Akte. Er gilt 30 Tage, lässt sich jederzeit sperren oder verlängern und endet automatisch, sobald ihr die Akte abschließt. Die Familie kann darüber nur etwas senden – sehen kann sie nichts außer dem Namen der verstorbenen Person und eurem Haus. Den Link verschickt ihr selbst, per WhatsApp, SMS oder E-Mail.
Können wir unsere Daten aus dem bisherigen Programm übernehmen?
Ja, wenn euer Programm Listen als Excel oder CSV exportieren kann – das können die meisten Branchenprogramme. Der Import-Assistent übernimmt Preisliste, Adressen, Vorsorgen und offene Fälle; alte Akten legt ihr als PDF ins Archiv. Einen direkten Zugriff auf fremde Datenbanken gibt es bewusst nicht. Gern helfen wir bei der Übernahme.
Sind die Stundenzettel für das Lohnbüro geeignet?
Der Monatsbericht weist Beginn, Ende, Pausen, Rufbereitschaften und Nachtstunden übersichtlich als PDF und als Excel-Tabelle aus. Welche Aufzeichnungspflichten in eurem Betrieb gelten, klärt ihr bitte mit eurem Lohnbüro.
Wie lösche ich mein Konto?
Schreib uns eine kurze E-Mail an die Adresse im Impressum. Wir löschen dein Konto und deine gespeicherten Daten.